Du musst das Angebot einer Firma ablehnen? Wie du eine Absage auf ein Angebot am besten formulierst, zeigen wir dir hier. Schau dir direkt unser Video dazu an!

Inhaltsübersicht

Absage eines Angebots 

Die Absage eines Angebots gehört zum Alltag im Geschäftsleben. Denn Unternehmen holen sich immer mehrere Angebote ein, um sich dann für das Beste zu entscheiden. Alle anderen müssen sie also ablehnen. 

Es kann dabei verschiedene Gründe geben, ein Angebot abzusagen: 

  • Ansprüche stimmen nicht überein
  • Zeitfaktor passt nicht
  • preisliche Vorstellungen unterscheiden sich
  • Angebot trifft nicht den Bedarf
  • ungefragtes Angebot
  • andere Angebote sind besser

Absagen zu erteilen, ist immer etwas unangenehm. Trotzdem ist es nur fair, den Anbieter, sobald die Entscheidung gefallen ist, über die Angebotsabsage zu informieren.

Worauf du bei der Absage eines Angebots achten musst und wie es richtig geht, erfährst du jetzt im Beitrag.

Freundliche Absage Angebot: Darauf kommt es an 

Bei der Absage eines Angebots gibt es einiges zu beachten. Am wichtigsten ist es aber, dass du den Aufwand deines Gegenübers wertschätzt und professionell bleibst.

Wichtige Faktoren bei der Angebot-Absage sind:

  • Freundlich & höflich bleiben: Formuliere deine Absage immer freundlich und höflich. So zeigst du, dass du die Mühe deines Geschäftspartners schätzt. Dafür kannst du dein Schreiben zum Beispiel mit einer Dankes-Zeile beginnen. Außerdem stellst du so sicher, dass dein Gegenüber trotz Absage eine gute Erfahrung mit deinem Unternehmen macht und so nicht direkt von zukünftigen Angeboten absieht.

  • Gründe erklären: Genauso wichtig ist es, dass du die Gründe für deine Angebotsabsage nennst. Denn das zeugt von Respekt und verhindert Nachfragen. Zusätzlich hilft es dem Dienstleister oder dem Lieferanten dabei, sein Angebot zu verbessern.

  • Schnell absagen: Teile deinem Geschäftspartner möglichst schnell mit, wenn du ein Angebot ablehnst. Das sorgt dafür, dass dein Gegenüber besser planen kann und ist deswegen auch eine Frage der Höflichkeit und Fairness.

  • Kurz & prägnant formulieren: Halte deine Absage für zukünftige Zusammenarbeit kurz und aussagekräftig. Das spart sowohl dir als auch deinem Gegenüber Zeit.

Absage formulieren Angebot: So geht’s 

Der Aufbau einer Angebotsabsage sollte einer festen Struktur folgen. So hat der Empfänger alle wichtigen Informationen auf einen Blick vorliegen.

Aufbau Absageschreiben Angebot
  1. Betreff
  2. Begrüßung
  3. Einleitung mit Dank
  4. Angebotsabsage
  5. Grußformel
  1. Betreff: Zuerst kommt der Betreff. Wichtig ist hier eine eindeutige Formulierung und ein Bezug auf das Angebot. 
    Beispiel: „Absage des Angebots vom 01.01.2023“

  2. Begrüßung: Der eigentliche Absagetext beginnt mit der Anrede. Nutze dafür am besten eine persönliche Anrede wie „Sehr geehrte(r) Frau/Herr“ oder „Hallo Frau/Herr“

  3. Einleitung: Als Nächstes kommt die Einleitung. Darin bedankst du dich bei deinem Gegenüber für das Angebot.
     
  4. Angebotsabsage: Danach folgt die Absage des Angebots. Achte hier auf eine passende Formulierung und begründe am besten auch deine Entscheidung. Falls du den Empfänger um eine Nachbesserung des Angebots bitten möchtest, kannst du dies in einem weiteren Satz nach der Absage tun.

  5. Grußformel: Mit der Grußformel beendest du dein Schreiben. Hierfür eignen sich am besten klassische Verabschiedungen wie „Mit freundlichen Grüßen“ oder „Beste Grüße“ .

Angebotsabsage Beispiele

Wie die Absage einer Angebotsanfrage aussehen könnte, zeigen wir dir jetzt. Dabei unterscheiden wir zwischen der endgültigen Absage eines Angebots und dem Absageschreiben Angebot mit Bitte um Nachbesserung.

Hier kannst du dir die Musterschreiben kostenlos herunterladen:

Endgültige Absage Angebot Vorlage

Endgültige Absage Angebot Mustertext

Absage Ihres Angebots vom 01.01.2023

Sehr geehrter Herr Muster,

vielen Dank für Ihr Angebot vom 1. Januar 2023.

Nach sorgfältiger Prüfung sind wir jedoch leider zu dem Ergebnis gekommen, dass wir Ihr Angebot nicht annehmen können. Aufgrund günstigerer Konditionen haben wir uns für einen anderen Dienstleister entschieden.

Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Mühe und freuen uns, wenn wir an anderer Stelle bald wieder zusammenarbeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Mia Müller


Außerdem findest du hier eine Muster-Vorlage für die Absage eines Angebots mit der Bitte um Nachbesserung:

Anfrage absagen mit Bitte um Nachbesserung

Anfrage Absagen Musterschreiben mit Bitte um Nachbesserung

Ihr Angebot vom 01.01.2023

Sehr geehrter Herr Muster,

vielen Dank für Ihr Angebot vom 1. Januar 2023.

Ein Vergleich von Angeboten hat gezeigt, dass es Anbieter gibt, die Ihren Preis deutlich unterbieten können, und das bei vergleichbarer Qualität der Ware. Außerdem bieten diese auch häufig einen längeren Garantiezeitraum an.

Da wir in den letzten Jahren erfolgreich mit Ihnen zusammengearbeitet haben, möchten wir Ihnen hiermit die Gelegenheit geben, uns ein neues Angebot zu machen. Dieses neue Angebot benötigen wir dann bitte bis zum 14. Februar 2023.

Es wäre schön, wenn es doch zu einer Zusammenarbeit käme.

Beste Grüße

Mia Müller

Angebot absagen auf Englisch 

Oft sind Geschäftsbeziehungen auch international. Wie du ein Angebot im Englischen ablehnen kannst, siehst du hier.

Absage Angebot Mustertext auf Englisch

Rejection of your offer from 2023-01-01

Dear Mr Miller,

many thanks for your proposal dated January 1st.

After thorough consideration, however, we have unfortunately reached the conclusion that we cannot accept your offer. Due to more favourable conditions, we have opted for another supplier.

With kind regards

Mia Müller

Termin Absage

Wie eine Angebot-Absage aussieht und wie du höflich und dennoch klar ein Angebot ablehnen kannst, weißt du jetzt. Oft musst du in der Arbeitswelt auch einen Termin absagen. Wie dir das höflich gelingt, erfährst du hier .

Zum Video: Termin Absage
Zum Video: Termin Absage

Termin Absage

Wie eine Angebot-Absage aussieht und wie du höflich und dennoch klar ein Angebot ablehnen kannst, weißt du jetzt. Oft musst du in der Arbeitswelt auch einen Termin absagen. Wie dir das höflich gelingt, erfährst du hier .

Zum Video: Termin Absage
Zum Video: Termin Absage

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